A.仪容礼仪 B.着装礼仪 C.举止礼仪 D.交谈礼仪 E.握手礼仪
A.陈海松 B.孙玉清 C.黄思彦 D.杨朝礼 E.马有明
A.要讲究礼节、礼貌 B.有较多的处事艺术 C.要调节游客的情绪 D.要激发游客的游兴
A.张英武 B.苏秀英 C.罗正华 D.刘万寿 E.黄传安
A.香港 B.伦敦 C.苏黎世 D.纽约
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