A.戴明环 B.持续服务改进方法 C.七步改进流程 D.服务生命周期
A.Git B.SVN C.Git和SVN D.无需用户提供仓库
A.变更管理 B.配置管理 C.事件管理 D.问题管理
A.进程可以绑定在模块上 B.进程的真实名称保存在"功能ID"属性上 C.不同业务的"进程名称"可以重复 D.进程可以绑定在主机上
A.服务设计:设计流程 B.服务策略:开发产品 C.服务转型:计划和准备部署 D.服务执行:IT运维管理