中级客房服务员多项选择题每日一练(2019.12.11)

来源：考试资料网
1 客用布件收发时应遵循的原则是有（）。

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2 清洁剂的作用包括（）。

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3 下列（）岗位归属楼层主管管理。

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4 采用反激励方式时，要注意（）。

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5 台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时，不正确的做法是（）。

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