前厅部运营与管理判断题每日一练(2020.01.01)

判断题
工作时间内，不得剪指甲，抠鼻剔牙。
答案：错误
判断题
对VIP房间尽可能分配同类型中最好的房间。
答案：正确
判断题
客务部门的人员服务态度、效率和专业知识对旅客决定住宿与否往往有关键性的影响力。
答案：正确
判断题
客房商品的价格不应随供求关系的变化而变化。
答案：错误
判断题
保证类预订是指客人保证前来住宿，否则将承担经济责任，因而酒店在任何情况下都应保证落实的预订。
答案：正确