DYK客服经理考试填空题每日一练(2020.01.09)

填空题
车辆发生自燃后，应保护第一现场，如必须移动时，请将（）一同带走.
答案：烧损熔化物
填空题
（）应当保持修理所需的零部件的合理储备，确保修理工作的正常进行，避免因缺少零部件而延误修理时间。
答案：修理者
填空题
当车辆速度低于（）时，即使车辆发生碰撞，气囊也不会展开.
答案：16.1km/h
填空题
在家用汽车产品（）内，发动机、变速器累计更换2次总成后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；销售者应当负责（），其中总成和主要零件更换次数（）计算。
答案：三包有效期；更换或退货；不重复
填空题
汽车三包规定中，家用汽车产品，指的是消费者为（）需要而购买和使用的乘用车。
答案：生活消费