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客户服务管理师判断题每日一练(2020.02.01)
判断题
服务应该是前台服务人员的事，跟其他人员没有太多关系。
答案：
错误
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判断题
客户服务人员做较高的位置时不可以翘起大腿。
答案：
错误
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判断题
以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究刑事责任。
答案：
正确
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判断题
两腿交叠时，可以悬空的脚尖向上，但不可以晃动。
答案：
错误
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判断题
依据忠诚度的级别，跟随者指的是会给企业做良好宣传的客户，对企业的关心表现得很主动。
答案：
错误
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