A.排队付款 B.穿着睡衣 C.向营业员询问后不致谢
A.皮带上 B.公文包里 C.上衣口袋内 D.后裤袋里
A.与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话 B.我会请客户稍等片刻，去接听另一个电话 C.如果后一个电话不如前一个紧急，我会告知后者随后再打过去 D.如果后一个电话比之前的更加紧急，我会转而告诉前者随后再打过去
A.戒指 B.领带夹 C.项链 D.耳环
A.客人的嗜好 B.上茶的规矩 C.敬茶的方法 D.续水的时机
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