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国家开放大学（质量管理）判断题每日一练(2020.03.16)
判断题
因果图只能用于单一目标的研究分析。
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判断题
因果分析图要求将影响质量的原因分类，先按大的方面分，然后由大到中由中到小依次细分，直到可以直接采取措施为原则并用箭头表示到图上。
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判断题
企业的内外部条件，如生产能力、市场状况、资金等与质量经济分析密切相关，是经济分析中目标函数的约束条件，对经济分析影响较大。
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判断题
服务常是一次性的，也就是说购买劣质服务的消费者通常无货可退，只能做到某种程度的弥补。
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判断题
关键路线是指所需工时最长的路线，一个箭头图中的关键路线只能有一条。
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