注册质量经理考试问答题每日一练(2020.03.22)

问答题
组织达到长期成功的关键要求是什么？
答案：①要有远见卓识的领导并制定了引导员工前进的使命、愿景、价值观；
②要有发展战略和明确的战略目标；
③...
问答题
GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中哪个条款要求沟通，是什么网络模式？GB/T19580中有沟通的要求吗？
答案：GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中的5.5.3和7.2.3都有明确要求，前者是“内...
问答题
简述质量成本各要素之间的关系。
答案：质量成本的构成，是预防成本、鉴定成本、内部故障和外部故障成本在质量总成本中所占的比例。一般，预防成本和鉴定成本越高，质量...
问答题
试举例说明八项质量管理原则的其中两个在ISO9001标准中的应用。
答案：如：“以顾客为关注焦点”，在5.1“管理承诺”中指出，最高管理者应&ld...
问答题
结合卓越绩效模式，简述组织达到长期成功的关键要求有哪些？
答案：①要有远见卓识的领导，并制定了组织的使命、愿景和价值观
②要有发展战略和战略规划
③要有忠诚的顾客群...