国家开放大学(酒店客房服务与管理)报关编码每日一练(2020.03.29)

单项选择题
饭店木质扶手的清洁，通常是（）一次。
A.一天
B.两天
C.三天
D.四天
多项选择题
商务楼层必须提供以下主要服务功设施：（）。
A.入住服务
B.房间设备
C.日常服务
D.个性化服务
判断题
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）
答案：正确
判断题
一种色彩越接近于某个标准色，越醒目，彩度也越高。标准色加白色，彩度提高而明度提高；标准色加黑色，彩度降低而明度也降低。（）
答案：错误
问答题
前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻“人本原理”？
答案：检查与监督的对象是人，因此，必须坚持正确的方法，坚持以人为本的管理理念。“人本原理”指多种管理活...