公交车售票员单项选择题每日一练(2020.04.19)

单项选择题
在运营过程中，驾驶员应按规定速度行驶。如遇故障、事故、纠纷等突发情况，必须按照规定通过车载（）及语音通话两种方式，向车队管理人员和线路调度员汇报情况。
A.车载广播
B.短信
C.电话
D.车载定位设备键盘
单项选择题
公交企业是（）服务企业，乘务员在运营生产中发挥着主力军的作用。
A.社会性
B.盈利性
C.经营性
D.公益性
单项选择题
《乘务人员工作守则》第十条内容是（）
A.衣着整洁，佩戴标志
B.正规操作，中速行驶，停车平稳
C.积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客
D.虚心听取意见，接受乘客监督
单项选择题
下列关于客运量描述正确的是（）。
A.客运量是指在一定的时间内，沿一个方向通过线路某断面的乘客数，单位是人
B.客运量是指在一定的时间内运送的乘客数，单位是人次
C.客运量是指单位时间内在固定线路网上运送乘客的能力，单位是人次/分
D.客运量是指客运车辆按线路规定的行驶时间准时到达终点的车次，单位是车次
单项选择题
讲究礼仪是文明的行为，而文明的行为是人类（）的产物和需要。
A.历史发展
B.道德进步
C.物质丰富
D.社会发展