A.提高旅游产品形象 B.积极引导人们参加旅游实践活动 C.重旅游宣传和促销 D.经常向旅游者输送新的知识和信息
A.认知差异 B.能力差异 C.性格差异 D.气质差异
A.蔑视语 B.烦躁语 C.斗气语 D.否定语
A.控制 B.激励 C.情绪表达 D.提供信息
A.明确的角色意识 B.敏锐的观察力 C.准确的判断力格 D.较强的感染力
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