联通营业员营业技能竞赛单项选择题每日一练(2020.04.16)

单项选择题
NPS调研中，100人参与调查，其中评价1-6分客户20人，评价7-8分客户30人，其余为评价9-10分客户。此项调查的NPS值结果为？（）
A.30
B.10
C.15
D.20