初级电信业务员单项选择题每日一练(2020.04.17)

单项选择题
android中下列属于Intent的作用的是（）
A、实现应用程序间的数据共享
B、是一段长的生命周期，没有用户界面的程序，可以保持应用在后台运行，而不会因为切换页面而消失
C、可以实现界面间的切换，可以包含动作和动作数据，连接四大组件的纽带
D、处理一个应用程序整体性的工作
单项选择题
属于营业系统硬件设备的维护安排的是（）。
A、适应性维护
B、正确性维护
C、完善性维护
D、突发性故障维修
单项选择题
（）是采用各种方式、方法和途径，迅速地推销电信产品的能力。
A、市场的服务力
B、市场的情报力
C、市场的推销力
D、市场的商品力
单项选择题
（）是使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通，征求特定客户和预期客户的回复的营销方式。
A、人员推销
B、促销
C、广告
D、直接营销
单项选择题
营业人员自觉为客户扬其长而避其短，是对客户自尊心的保护，是对客户的尊重与认同，这体现了谈话礼仪内容的（）。
A.善于提问
B.以客户习惯的方式交谈
C.认同与赞美
D.用委婉的语气与客户交谈