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章节练习
移动通信专业技术移动通信概述判断题每日一练(2020.05.15)
来源:考试资料网
1.判断题
对于处理完成的网络投诉,需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后,方可回复给客服部门。
参考答案:
正确
2.判断题
总部网络部负责制定各网络、系统、各项业务(不含互联互通及第三方设备)的质量考核体系,定期检查全网网络、系统、业务的运行质量,组织考核评比。
参考答案:
错误
3.判断题
各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容,并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。
参考答案:
正确
4.判断题
移动通信是指移动体之间,或移动体与固定体之间的通信。()
参考答案:
正确
5.判断题
通信网自身的负责计费数据采集的采集网关(如GPRS中的CG)等,原则上应纳入通信网的统一维护管理中。
参考答案:
正确