酒店餐饮管理前厅接待考试判断题每日一练(2020.05.27)

判断题
大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。
答案：错误
判断题
酒店管理系统的英文统称为Property Management Syestem。
答案：正确
判断题
在装订单据时，余额为零的账单应装订在最上面。
答案：正确
判断题
使用电话时，要尽可能以来电者使用的语音与他们沟通。
答案：正确
判断题
酒店是需要给予任何提供生意的公司佣金。
答案：错误