A.观察法 B.访谈法 C.调查法 D.问卷法 E.量表法
A．是国家实现宏观调控目标的重要手段。 B．可以促进企业提高经济效益。 C．可以帮助消费者提高消费生活的质量。 D．有利于社会经济的快速发展。
A.社会物质环境 B.社会制度环境 C.社会精神环境 D.社会安全环境 E.社会文化环境
A.购买目的的确定 B.购买动机的取舍 C.购买方式的选择 D.购买欲望的激起 E.购买计划的制定
A.有助于提高企业的服务质量和服务水平 B.有助于提高企业的经营管理水平 C.有助于引导消费者进行消费决策，科学消费 D.有助于帮助消费者买到最适合的商品
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