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邮政银行标准化流程考试单项选择题每日一练(2020.06.04)

  • 单项选择题

    金融资产在1000万元(含)以上的公司客户,优先级别为()。

    A.1级
    B.2级
    C.3级
    D.4级

  • 单项选择题

    网点标准化流程管理的目标是()。

    A.经营理念的重新诠释
    B.实现运营模式的根本转变
    C.规范管理的流程和方法
    D.网点功能的重新定位

  • 单项选择题

    员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是(),以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。

    A.《客户推荐表》
    B.《客户意向表》
    C.《个人客户信息表》
    D.《员工记分卡》

  • 单项选择题

    上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能,是哪个层面的支撑()

    A.个人层面
    B.网点层面
    C.上级行层面
  • 单项选择题

    ()是策划营销活动首要任务。

    A.选择营销方式
    B.确定活动要素
    C.接洽关键联系人
    D.明确营销目的
    E.确定活动方案

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