(1)调整认知结构; (2)克服人际偏见; (3)加强个性修养; (4)掌握有关知识; (5)学习交往技能; (6)掌握调适策略。
(1)充满信心。(2)自我奖励法。(3)目标转移法。(4)放松训练法。(5)聆听法。