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服务营销综合练习判断题每日一练(2020.06.08)

  • 判断题

    附加服务是物流需求者在基础产品满足的环境中,对物流服务提供者的服务水平的进一步延伸的要求,表现为希望能够通过接受物流服务,而提高物流需求的满意度。

    答案:正确
  • 判断题

    根据客户购买决策的重要程度划分,有主要决策和直接再购买决策两种类型。

    答案:错误
  • 判断题

    一种新物流服务上市有两种定价技巧可供选择:取脂定价和渗透定价。

    答案:正确
  • 判断题

    物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心,通过采取整体物流营销行为,以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望,从而实现物流企业利益目标的过程。

    答案:正确
  • 判断题

    物流服务的推策略是物流企业利用推销人员将服务产品推向客户的策略。

    答案:正确
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