单项选择题卸油完毕，卸油员确认罐车内油品卸净。关好阀门、拆卸卸油管、盖严罐（舱）口处的卸油帽（舱盖），收回（）。
A.消防器材
B.罐车的静电接地线
C.计量工具
D.集油容器
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1.单项选择题汽油牌号的选用是发动机的（）大小来选用的。
A.转速
B.行程
C.压缩比
D.负荷
2.单项选择题车辆较多且集中管理车辆的单位适用于（）卡。
A.单位多用户卡
B.单位单用户卡
C.个人多用户卡
D.个人单用户卡
3.单项选择题加油机的油气分离器排除油中气体的能力应确保气体相对于油液的体积之比不低于（）。
A.对粘度不超过1mPa·s的油液为10%
B.对粘度高于1mPa·s的油液为15%
C.对粘度不超过1mPa·s的油液为20%
D.对粘度高于1mPa·s的油液为20%
4.单项选择题使用信任交接的方式进行收货的商品不包括（）。
A.配送饮料
B.配送方便面
C.直送雪糕
D.直送烟草
5.单项选择题用手触摸柴油的感觉是（）。
A.油感
B.凉爽
C.发涩
D.粘稠
6.单项选择题门店人员销售的主要准备工作是（）。
A.个人的仪表准备
B.账表册准备
C.仓库商品准备
D.顾客信息准备
7.单项选择题中国石化加油站服务承诺中的质量合格是指加油站所经营的油品，各项指标必须符合（）。
A.国家标准
B.省市标准
C.中石化标准
D.行业标准
8.单项选择题便利店交接班时，POS机当班时间段的“收款员销售报表”金额要与当班（）一致。
A.营业款
B.销售成本
C.销售退货金额
D.优惠金额
9.单项选择题门店前台POS查询某一天的单品销售，查询日期类型最准确、快捷的选择是可以按（）设置。
A.销售日期
B.记账日期
C.营业日期
D.系统日期
10.单项选择题加油站员工在推荐商品的过程中，发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该（）。
A.见好就收
B.推荐其他商品
C.改变话题
D.继续推荐
