单项选择题中国石化加油站服务承诺中的质量合格是指加油站所经营的油品,各项指标必须符合()。
A.国家标准
B.省市标准
C.中石化标准
D.行业标准
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1.单项选择题便利店交接班时,POS机当班时间段的“收款员销售报表”金额要与当班()一致。
A.营业款
B.销售成本
C.销售退货金额
D.优惠金额
2.单项选择题门店前台POS查询某一天的单品销售,查询日期类型最准确、快捷的选择是可以按()设置。
A.销售日期
B.记账日期
C.营业日期
D.系统日期
3.单项选择题加油站员工在推荐商品的过程中,发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该()。
A.见好就收
B.推荐其他商品
C.改变话题
D.继续推荐
4.单项选择题门店收款员在进行日结时,先后顺序,正确的是()。
A.先日结,后交班
B.先交班,后日结
C.顺序无所谓
D.不确定
5.单项选择题不属于店内促销物料的是()。
A.跳跳卡
B.加油机海报
C.货架插卡
D.端架侧KT版
6.单项选择题一辆采用SCR技术重型柴油车,每消耗100升柴油需消耗4升左右的柴油车尾气处理液,这辆车运行一年大约可以消耗()柴油车尾气处理液。
A.大约1.2-1.5吨
B.大约1000吨
C.大约10000吨
D.大约5000吨
7.单项选择题标示的“市场最低价”、“出厂价”、“特价”、“跳楼价”等价格表示无依据或者无从比较,这属于()。
A.虚夸标价
B.虚假折价
C.误导标价
D.虚假原价或折扣
8.单项选择题加油站接卸油罐车时,准备流程顺序应为()。
A.引导车辆到位、连接好静电接地线、检查车体安全设施、准备好消防器材
B.引导车辆到位、准备好消防器材、检查车体安全设施、连接好静电接地线
C.引导车辆到位、检查车体安全设施、连接好静电接地线、准备好消防器材
D.引导车辆到位、连接好静电接地线、准备好消防器材、检查车体安全设施
9.单项选择题拿起电话听筒时首先要向对方(),并且做好电话记录。
A.询问姓名
B.询问事宜
C.亲切问好
D.均可
10.单项选择题我们的生活大致可分为三个领域,上班、社交、休闲。上班时着装应该符合()。
A.个人爱好
B.社交着装
C.企业规范
D.户外着装