工业包装的功能除了把商品分散成便于运输的商品单位外，还包括运输过程中的商品养...

单项选择题工业包装的功能除了把商品分散成便于运输的商品单位外，还包括运输过程中的商品养护，这纯属（）范畴。

A.生产
B.物流
C.流通
D.市场营销

1.单项选择题生产物流是在（）后，通过生产工序进行加工，直到完成产品的物流。

A.原材料采购
B.原材料购进
C.原材料加工
D.零部件配齐

2.单项选择题物流这个概念，在（）开始在世界各国流行起来的。

A.二战以后
B.二战以前
C.二战期间
D.本世纪初

3.单项选择题我国在“物流”概念传入之前，实际上一直存在着物流活动，其中主要是（）活动。

A.生产
B.加工
C.储运
D.包装

4.单项选择题既反映在一定的必备商品品种数的情况下，企业经营品种的增加和减少情况，也反映企业在商品上对消费者满足程度的服务质量评价系数称为（）。

A.品种齐全性系数
B.附加服务项目系数
C.推行先进售货形式系数
D.商品品种稳定系数

5.单项选择题一切从消费者出发，想消费者之所需，超前服务于消费者，这体现了商业企业服务质量内涵的（）。

A.满足度
B.便利度
C.满意度
D.关心度

6.单项选择题依据（）对商品质量进行管理就是要保证商品在符合技术指标的前提下适销对路。

A.技术指标
B.经济指标
C.市场指标
D.信誉指标

7.单项选择题商品采购中一定要围绕（）来经营其他商品。

A.必备商品
B.主力商品
C.热销商品
D.—般商品

8.单项选择题某商厦对经营品种进行检查，第一次检查经营的品种为20万种，第二次为18万种，第三次为19万种，必备商品目录为5万种，则商品品种稳定系数为（）。

A.2.8
B.3.8
C.4.8
D.2.4

9.多项选择题制定流通企业开拓经营目标主要包括的内容有（）。

A.流通企业空间领域的开拓
B.流通企业时间领域的开拓
C.流通企业商品领域的开拓
D.流通企业服务领域的开拓

10.多项选择题销售人员在销售商品过程中提供的劳务活动包括（）。

A.送货安装
B.示范操作
C.介绍商品
D.咨询释疑
E.贴签打码