单项选择题

目标和（）应具有挑战性。

A.目标值
B.期望值
C.满意度

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方针目标管理是调动职工参加（）积极性的重要手段。

A.分配
B.学习
C.管理

单项选择题

强调系统重点并注重措施和自我管理的一种科学管理方法是（）

A.方针目标管理
B.质量管理
C.人力资源管理