(1)绩效管理是促进公共事业管理绩效提高的重要管理工具。 (2)绩效管理是公共事业管理科学的评估工具。
第一,建立完善的法律框架。 第二,公共事业管理的责任履行机制。 第三,行为守则。 第四,公民参与。
第一,导向作用。 第二,规范作用。 第三,选择作用。
第一,公开听证。 第二,民意调查。 第三,咨询委员会。 第四,利益群体。
一是要有必须的制度设计。 二是要有相应的公共管理文化。 三是公众必须的参与能力和信息。
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