营业执照未年检视为无效证件。

城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所，可以申请农户贷款。

贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确因自然灾害造成还款困难的，可让客户申请贷款展期。

借款人已婚的，还应提供婚姻证明材料（夫妻户口在一起的户口簿，或结婚证）原件与复印件、配偶的身份证原件与复印件。

贷款发放以后，由于借款人实际情况发生了变化，可以申请变更还款账号或还款方式，但必须重新签订贷款合同。

小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由贷后检查员负责贷后检查工作，承担贷后检查的责任。

对于不满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。

征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。

在签署借款及保证合同时，要求经办人员与借款人、保证人合影，影像以电子文件的形式归入客户档案。

核销档案必须永久保存。