建设银行客户服务号码每个省分均有统一号码，但全国未统一。

个人住房贷款档案在贷款本息结清或信贷业务执行完毕以前，档案由经营部门、会计部门和档案部门负责管理。

龙卡贷记卡提供先消费后还款但不提供循环信用的待遇。

办理1000元以下的信用卡异地购货转账交易时可不授权。

介绍上级与下级认识时，按照商务礼仪应先介绍上级，再介绍下级。

个人客户的定期存单不可以申请网上银行服务。

个人住房贷款和个人商业用房贷款首付款证明只要有开发公司的收据就可以。

客户在使用核新软件或网上证券交易系统时，不能同时使用建行网上银行系统。

个人人住房贷款发放是直接将贷款转入借款人在银行开立的帐户内。

电话购汇还款在同一账单周期内，同一持卡人的每个账户可以办理三次电话购汇还款。