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【【案例分析题】】

生活在同一个社区，业主和物业公司本应是长期共存、互相依赖的关系，但因出现物业服务问题和欠费问题，他们却成了冤家对头。
镜头一：
甲地某物业公司称：自其与该小区业主委员会签订物业服务合同后，便对小区进行物业服务和管理。现在很多业主拒不缴纳物业费等各项费用，某物业公司遂诉至法院要求拖欠物业费的业主支付费用和相应的滞纳金。
在承办法官与业主的电话沟通和现场调解过程中，许多业主表示：“不是为了几千元钱，是物业的服务、公共收益管理和使用等方面确实有问题，既然物业公司的服务都“打折”，为什么我们的物业费不能打折？”法官建议：业主认为物业服务不到位，应注重收集证据，留存交纳物业费等收据，以“证据”抗辩，拒缴物业费并不能解决任何问题哦！
镜头二：
乙地小区，社区党委通过小区党支部、物业公司、居民代表“三位一体”的协商议事平台，召集居民代表共同协商，约束居民的不文明行为，化解矛盾纠纷。小区不文明现象得到很大改善，小区环境更加和谐。

结合材料，运用政治与法治的知识，阐述建立小区协商议事平台对小区治理的作用。