单项选择题

现场管理的“三现主义”指的是现场、现物和（），指一切要从现场出发，针对现场的实际情况，采取切实的对策解决问题。

A.现状
B.现实
C.现在
D.现有

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单项选择题

PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型，用于持续改善各项工作质量。请问：某快递公司的库房物品摆放混乱、随意，大家都按自己的想法去做，公司也没有相应的规定和要求，这种现象从PDCA角度分析，首先是哪个环节出问题了？（）

A.策划（P）
B.实施（D）
C.检查（C）
D.处置（A）

单项选择题

影响现场质量的要素有很多，我们习惯上将其称为5M1E，以下不属于5M1E内容的是（）

A.环境
B.作业方法
C.人员
D.信息