杰克逊通过对规范特质的研究，用规范潜在收效模式来表示群体规范的压力及其作用范围。杰克逊的这个模式由哪些基本要素构成的？（）

当一个人认知发生失调状态后，可以通过哪些方法改变认知失调的状态？（）

在社会心理学中影响社会态度转变的策略有很多，主要有以下哪些策略？（）

测量社会态度的自我评定法主要有哪些技术？（）

社会态度的形成与转变往往不可分离，对于这一领域的研究，社会心理学家提出了一系列的理论，其中主要有哪些代表理论？（）

形成舆论的整个过程可以相对地划分为哪几个阶段？（）

社会心理学家戴奇和杰拉德将多数人对个人行为的影响方式分成哪几类？（）

约瑟夫•克拉柏认为，个体在接受信息的过程中，会对外来信息进行一些筛选和过滤，主要会出现哪些信息过滤的情况呢？（）

著名精神分析家弗洛伊德从本能出发解释人的行为动机的理论。他认为，人有哪几种本能？（）

在群体心理研究史中，以下哪些心理学家的研究都是以小型群体的研究为起点的？（）