单项选择题用“销售利润率”的指标衡量渠道系统绩效的方式被称为()
A.社会绩效评价
B.渠道运行状况评价
C.关系服务质量评价
D.经济效果评价
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1.单项选择题用“信息沟通”的指标衡量渠道系统绩效的方式被称为()
A.社会绩效评价
B.渠道运行状况评价
C.关系服务质量评价
D.经济效果评价
2.单项选择题当制造商认为电视广告是一种有效的促销方式,而零售商却认为,电视广告对销售并没有多大影响,此时这种渠道冲突产生的原因是()
A.角色对立
B.资源稀缺
C.感知差异
D.沟通障碍
3.单项选择题通常情况下我们把能够看得见的冲突称为()
A.潜在冲突
B.可察觉冲突
C.感觉冲突
D.显性冲突
4.单项选择题渠道成员的哪种不利于建立良好的渠道信任?()
A.遵守诺言
B.真诚可信
C.完成义务
D.自私自利
5.单项选择题对于倾斜权力关系中的权利主体而言,权利主体为了继续维持或增强这种不平衡状态,权利主体可选择的策略有()
A.增加资源的占有
B.双边锁定
C.不理会市场中的替代者
D.退出市场
6.单项选择题如果经销商不接受制造商的新产品,制造商将取消其在特定市场内的经销资格,以下做法属于渠道权力应用的战略是()
A.许诺战略
B.威胁战略
C.法律战略
D.请求战略
7.单项选择题渠道成员积累他们认为重要的资源是形成权力的基础,这一观点来自于()
A.社会交换理论
B.计划行为理论
C.企业资源基础理论
D.社会角色理论
8.单项选择题当参与网络的用户数增加后,每个用户从中得到的效用会增加,而加入网络的成本却不随效用的增加而增长,是指网络渠道的()功能。
A.数字化
B.多媒体
C.整合性考试
D.网络外部性
9.单项选择题网络营销渠道与传统营销渠道的划分依据()。
A.受众群体是否足够多
B.是否利用互联网开展营销活动
C.开展营销活动的企业是否为互联网企业
D.企业提供的产品是否为网络产品
10.单项选择题鼓励一个渠道向另一渠道推荐业务是实施()的具体模式。
A.企业目标
B.战略目标考试
C.基础目标
D.高级目标
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当市场环境变化导致现有渠道难以有效满足消费者的需求时,企业的营销渠道不需要调整。
题型:判断题
渠道成员为了某一个短期的目标而组成的松散团体叫做渠道联盟。
题型:判断题
在政治学的视角下,权力是一种改变其他渠道成员行为的能力,这种能力可以是一种潜在状态。
题型:判断题
渠道满意包括经济满意和非经济满意。
题型:判断题
在渠道中,消费者拥有双重角色--承担一定功能的渠道成员和渠道环境中一个最为关键的主体。
题型:判断题
只要分配公平,就可以达到渠道公平。
题型:判断题
业务活动成本分析是从渠道成员对渠道绩效贡献的角度对渠道成员绩效作出评价的。
题型:判断题
在渠道费用分析中,与销售额直接相关的被称为直接费用。
题型:判断题
一旦产生了渠道冲突,渠道合作就不能再继续下去。
题型:判断题
如果权利主体能够施加影响的权利客体的范围或数量越大,那么该权利主体的权力领域越大。
题型:判断题