问答题

【简答题】离京当天，旅游者要求外出购物应如何处理？

答案：地陪要劝阻其不要单独外出，以免误了飞机或火车。如果旅游者不听劝阻，执意要求单独外出，地陪要当着其他旅游者的面，向其讲清厉...

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【简答题】对于自费要求观看文艺节目（不健康的）旅游者应如何处理？

答案：导游人员应讲清我国的有关法律和政府的相关规定断然拒绝。并严肃指出前往不健康的娱乐场所和不正常的夜生活，在中国是被禁止的，...

【简答题】旅游者要求调换房间，饭店应如何处理？

答案：一、旅行社原因，低于原标准，与地接社联系，努力协调尽量调换，如有困难，讲明原因理由，提出补偿条件。
二、提出住...