客运作业程序要求做到既符合实际，又能节约时间、防止差错、事故，尽最大可能方便旅客。（）

行车路单是只由车站站长签发的行车命令。（）

与观察法相比，访问调查法所得调查结果受调查者的主观因素影响较大。（）

循环轮乘制的优点主要是便于乘务员和驾驶员掌握车况、路况、客流情况及变化规律，有针对性地改进乘务工作。（）

出租汽车客运申领的《道路运输证》应是一车一证，但不必随车携带。（）

站台高度超过（）或站台上建有天桥地道等，应采用双柱雨棚。

编制旅客运输计划不可缺少的前期步骤是（）

低站台与线路钢轨顶面的高度差为（）

各种不同类型的运输企业的总和构成了运输市场需求方。（）

客流的主要特点不包括（）