在策划与设计网络平台之初，企业管理人员首先要做的工作就是需求调研，即通过调研...

判断题在策划与设计网络平台之初，企业管理人员首先要做的工作就是需求调研，即通过调研来了解自己和竞争对手。

1.判断题网站建设主要包括两个方面，一个是“前台”，另一个是“后台”。

2.判断题网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。

3.判断题商务信息的收集与发布需要利用不同的工具。

4.判断题如果企业没有自己的网站，就不能进行网络营销活动。

5.多项选择题网上售后服务应该包括网上产品的（）。

A.支持服务
B.技术服务
C.增值服务
D.开发服务

6.多项选择题产品具有以下（）特点时更易于采取网络销售。

A.价格高
B.个性化
C.数字化
D.标准化

7.多项选择题网站推广应该坚持（）策略。

A.网上和网下推广相结合
B.主动与被动推动相结合
C.利用多种网络资源和技术手段
D.在不同的阶段采用不同的方法

8.多项选择题关于网站推广，正确的说法是（）

A.必须通过网络手段进行
B.最终必须落实到企业的产品和服务中
C.应该以网络广告为主要途径
D.提高网站质量是最好的推广方式

9.多项选择题常见的邮件列表形式有（）。

A.会员通讯
B.电子刊物
C.新产品通知/促销/优惠信息
D.新闻邮件

10.多项选择题下述（）选项不是常用的发布更新消息的方法。

A.在主页上逐条列出最新的内容
B.打电话告诉用户网站更新的消息
C.做一个“最近更新”网页，并提供链接
D.定期向用户地址发送网站最近更新的消息