单项选择题某人早上出门看到一张似曾相识的面孔,不小心却被身边疾驶的自行车撞了一下。这可以用哪种知觉原理来解释?()
A、组织性
B、解释性
C、选择性
D、关联性
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1.单项选择题由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势?()
A、晕轮效应
B、首次印象
C、刻板印象
D、经验效应
2.单项选择题能力、气质、性格都属于()。
A.人的心理
B.个性心理倾向
C.心理过程
D.个性心理特征
5.填空题领导风格是领导作风和领导()的总称。
10.填空题旅游服务语言具有鲜明的职业特点()性。