近因，是指造成保险标的损失最直接、起决定性作用的原因。

真正以“客户为中心”的理赔服务模式应当是主动的、透明的、人性化和个性化的。

理赔的数据能够在一定程度上反映出销售的质量及保险销售过程中存在的问题。

风险的三个构成因素之间的关系是风险因素引发风险事故，风险事故导致损失。

从法律的角度讲，保险是一方补偿另一方损失的契约。

在保险实务中，如果保险人对投保单的内容没有异议，同意承担保险责任，就构成了要约。

综合分析法在理赔证据的审核中，最为直观高效，一般在初次净化、筛选和淘汰证据时应用较为广泛。

保险法的调整对象是保险法所规范的社会关系，即保险关系。

静态风险对个体而言，事故的发生是偶然的、不规则的，但就社会整体而言，具有一定的规律性，动态风险也是如此。

糖尿病患者、高血压患者及65岁以上的老年人都可能是肾病的高危人群。