单项选择题“当你踏进沃尔玛时,你就是一个沃尔玛人,你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的()。

A.目标意识
B.顾客意识
C.形象意识
D.合作意识


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1.单项选择题顾客对门店服务的投诉中对门店不提供送货、提货、换零,营业时间较短的投诉是()。

A.找不到服务人员
B.存包服务不当
C.送货服务不当
D.收银作业不当

4.名词解释卖场磁石