单项选择题电子头脑风暴法具有很多优点,不属于它的优点的是()

(A)思想平行而入
(B)社会互动增加
(C)匿名性
(D)同步性


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2.单项选择题李总要为他的公司选择一个合适的战略,能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是()

A.SWOT分析法
B.PEST分析法
C.Ansoff矩阵
D.电子头脑风暴法

3.单项选择题从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是()

A.容易获得
B.可靠性强,易于理解和接受
C.能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
D.经过提炼,准确可靠

4.单项选择题不属于PEST分析法分析的内容的是()

A.生活环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.技术环境

6.单项选择题对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的处理方法是()

A.就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见
B.冲他大喊大叫
C.不问原因就道歉
D.针锋相对,予以质问

7.单项选择题小张下周要向公司作个报告,能帮助他抓住听众心理的方法不包括()

A.经常使用PPT配合他的陈述
B.陈述中说话语速很快
C.在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题
D.在结束一个话题后,会做一些阶段性的总结

8.单项选择题信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取“优质”信息,不属于优质信息特点的是()

A.正确的内容和形式
B.丰富详细的内容
C.恰当的时间
D.合适的人员和适度的费用

9.单项选择题张欣在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个()

A.好斗的人
B.自卑的人
C.自信果断的人
D.消极的人

10.单项选择题关于活动跟踪表,说法不正确的是()

A.聊天、喝茶、打电话等活动不用记录
B.可以帮助我们了解自己的工作习惯
C.整个过程时间要保持连续
D.有助于找到细节问题