借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，（）解决冲突。这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时间就可以解决长期积累的矛盾。

在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应该处于平等的地位，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。所以（）

（）强调：不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时，人的积极性才能最大程度地发挥出来。

（）提出魅力型领导者有三种个人特征，即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。

工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30%，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。这是（）

当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取（）的方法。

当冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时，实力较强的团队可以接受实力较弱团队的要求并使其失去继续存在为理由，进而与实力较强的团队完全融合为一体。这是（）

团队是全体成员认可的正式组织，而（）产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。

发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬是（）

（）是有效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。