下列关于特快专递邮件业务标识的说法，错误的是（）。

如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话，首先要说声“线路忙，见谅”。

对于给据邮件寄递，邮政合同自邮政企业接收邮件时成立。

对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

国内特快专递收件人付费业务的收寄和投递范围均限于全国31个省。

使用最后机会成交法应注意的问题包括（）。

邮政在依托政府力量开发一些大项目时，可请移动、联通等提供赞助，借以提升其社会形象。

以下关于客户关系网的表述错误的是（）。

电话是现代社会传递信息、维持联络、开展工作的一种较常规的手段和重要的交往方式。

消费者的需要是可以引导和创造的。