多项选择题依据推销人员掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。
A.有明显的购买意图
B.无明显的购买意图
C.有购买动机与购买需求
D.没有购买动机与购买需求
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1.多项选择题()可以作为合同书面形式的所载内容。
A.信件、合同书
B.传真、信件
C.电话记录、电报
D.传真、电报
2.多项选择题履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法,它包括货物的()等。
A.交付方式
B.标的
C.劳务提供方式
D.结算方式
3.多项选择题函件按寄递区域分类,可分为()。
A.本埠函件
B.外埠函件
C.水陆路函件
D.给据函件
4.多项选择题业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查,通过业务调查,可以了解各项邮政业务的使用数量、()。
A.客户的心理
B.服务水平
C.满足客户需求的程度
D.业务状况
5.多项选择题推销如要卓有成效,必须先进行()、分销等市场营销活动。
A.需求评估
B.市场调研
C.产品发展
D.定价
6.多项选择题市场营销观念有四个主要支柱,它们是:()营利性。
A.目标市场
B.顾客需求
C.协调营销
D.市场细分
7.多项选择题社会需求是人类特有的,它为了满足人们的()。
A.自我提高
B.自我需要
C.自我实现
D.自我发展
8.多项选择题无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌讳。因此,邮政营销员无论是参加公务活动还是私人拜访,都应该养成严格()的好习惯
A.遵时守约
B.遵纪守时
C.遵约守时
D.遵人守约
9.多项选择题邮政通信网由()组成。
A.收寄端
B.邮件处理中心
C.邮路
D.投递端
10.多项选择题营造良善互动的人际关系要做到()
A.面带微笑
B.虚心听取
C.遵守时间
D.女士优先
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营销员如果认为客户的反对意见只是为了表示自己的见解高人一等,就可以采用()排除异议。
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银行、保险、证券等企业为了稳固业务发展的基础,非常重视对高端客户的开发维护。
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以下关于客户关系网的表述错误的是()。
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下列关于国内标准特快专递的资费表述错误的是()。
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下列地名汉语拼音错误的是 ()。
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