营销员如果认为客户的反对意见只是为了表示自己的见解高人一等，就可以采用（）排...

单项选择题营销员如果认为客户的反对意见只是为了表示自己的见解高人一等，就可以采用（）排除异议。

A.忽视法
B.太极法
C.但是法
D.直接反驳处理法

1.单项选择题以下关于但是法的表述错误的有（）。

A.表现形式为“是的……但是……”、“是的……然而……”
B.但是法又称直接反驳处理法
C.语气比较委婉，容易被客户接受
D.适用于由于客户的无知、偏见、缺乏经验或信息不足而产生的异议

2.单项选择题以下关于优惠成交法缺点的表述错误的是（）。

A.可能会带来企业销售收入减少，降低企业经济效益
B.影响营销员及所销售产品的市场定位及企业的整体形象
C.给客户形成优惠心理定势，给以后的销售带来消极影响
D.延长销售时间，减缓资金回笼

3.单项选择题下列关于国内标准特快专递的资费表述错误的是（）。

A.起重500克（或其零数）20元
B.每续重500克（或其零数）500公里以内4元
C.每续重500克（或其零数）500至1500公里6元
D.每续重500克（或其零数）1500至2000公里8元

4.单项选择题下列地名汉语拼音错误的是（）。

A.邗江（Gànjiāng）
B.上虞（Shàngyú）
C.梓潼（Zǐtóng）
D.纳雍（Nàyōng）

5.单项选择题下列关于特快专递邮件业务标识的说法，错误的是（）。

A.标识左面是橘黄色单翼
B.标识中部是蓝色的EMS字母
C.标识右面是三条延伸的橘黄色粗横线
D.标识是全球统一的，不可增加本国的业务名称

6.单项选择题下列关于时限的说法错误的是（）。

A.时限是完成特快专递邮件处理、运输、投递等环节规定的最大时间限度
B.时限分为全程时限、作业基本时限等
C.作业基本时限是指特快专递邮件在两地之间由收寄到投递的全程所花费的最大时间限度
D.全程时限又称运递时限

7.判断题消费者的需要是可以引导和创造的。

8.判断题对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

9.判断题寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位全称外，还应当写明单位的详细地址。

10.判断题写好各类应用文，事先要做好搜集典型材料，确定基本观点，选择文体类别等准备工作。