（）是邮政营销员必须具备的思想素质。

企业形象则包括企业本身和企业服务两个方面的内容。

广告的真实原则包括（）等几层意思。

市场预测有利于认识需求关系问题。

收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况下有（）。

举行双边洽谈时，应使用长条桌或者椭圆形的桌子。

国际函件按内件性质可分为哪几类？

知名人士评价邮政企业使用并向社会推荐邮政业务更具有权威性，有利于提高通信企业的知名度。

国际邮件按传递时限分为（）。

国际特快专递邮件资费的纳费方式分为（）。