单项选择题以下关于道德的表述错误的是()。

A.是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量
B.是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式
C.是通过道德的规范促进法制的建设
D.调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则的总和


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1.单项选择题下列选项中不属于邮政营销员应具备的三种基本能力的是()。

A.分析能力
B.沟通能力
C.创新能力
D.应变能力

2.单项选择题以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是()。

A.营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息
B.营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息
C.营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料
D.通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径

3.单项选择题下列选项中关于成长期营销策略表述错误的是()。

A.企业只需满足现有目标市场消费者需求即可,不用开辟新的目标市场
B.树立产品形象,打出企业品牌
C.努力提高产品质量
D.增加服务网点,拓宽销售渠道

4.单项选择题邮政通信网中的()主要包括邮政综合计算机网和邮政金融计算机网。

A.普通网
B.快速网
C.实物网
D.信息网

5.单项选择题“stam pedenve lope”译成中文是()。

A.普通邮票
B.邮品
C.集邮册
D.邮资信封

6.单项选择题专家们认为,优惠券必须提供()的价格减让才有效果。

A.5%-10%
B.8%-15%
C.10%-15%
D.15%-20%

7.单项选择题邮政开发金融类客户时,一般不需要关注的需求是()。

A.新业务宣传和与其客户信息沟通的需求
B.业务开发、企业宣传和客户公关的需求
C.反假币宣传的需求
D.完善相关制度的需求

8.单项选择题以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是()。

A.产品供不应求,客户愿意购买任何买得起和买得到的产品时,企业应致力于增加产量
B.产品供过于求,成本高、售价高时,企业应通过提高生产效率来降低成本、扩大市场
C.在生产观念的指导下,经常出现无视人的存在和对客户冷漠无情的现象
D.在生产观念的指导下,当卖方市场变为买方市场后,往往会使企业处于被动局面

10.单项选择题下列不属于邮区内邮路的是()。

A.二级干线邮路
B.市内转趟邮路
C.支线邮路
D.农村邮路