A.称呼要考虑场合和情境
B.称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素
C.称呼要多使用姓氏称,显得亲切随意
D.称呼要合乎礼节风俗,或符合国际惯例
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A.是邮政通信网的末端
B.其任务是将邮件投递到收件人,最终完成邮件传递任务
C.是各邮政局所之间交换邮件、报刊的路线
D.是邮区中心局与邮政局所及各邮区中心局之间交换邮件、报刊的路线
A.对于不了解某种邮政产品的客户,做广告时要内容简要,形式活泼,以引起他们的注意
B.对于潜在使用者应予以高度重视,千方百计吸引他们,以便开辟新的市场
C.对于已经了解邮政业务的客户,广告中要重在介绍本*企业的产品,使其了解
D.一般而言,实力较小的企业会集中力量吸引潜在用户
A.该阶段产品渠道非常完善
B.该阶段企业利润处于亏损状态
C.该阶段客户知晓率高
D.该阶段企业应重点保住产品市场占有率
A.提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求
B.恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子
C.准确发问能澄清双方的意见,避免出现歧义或误解
D.对于健谈的客户,有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上
A.是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理
B.对人们的生活意义重大,尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣
C.营销员推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值
D.是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机
A.土地主管部门颁发的项目
B.土地使用权证明
C.房屋产权证
D.经销商的营业执照
A.按照《国家工商行政管理局、农业部令第29号》文件执行
B.提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件
C.广告内容中须标明广告批准文号
D.提供农业行政主管部门审查批准的《兽药广告证明》文件
A.努力地理解讲话者所说的内容,用心去感受,用脑去思考
B.倾向于听自己所期望或想听到的内容
C.对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉
D.能够站在对方的利益上去听、去理解
A.产品销售量快速上升
B.产品利润率高
C.消费者兴趣发生转移,忠诚度下降
D.竞争者纷纷推出市场,竞争趋于缓和
A.购买动机
B.追求利益
C.生活方式
D.年龄
最新试题
邮政目前开办的理财项目主要有()。
广告格式包括()几个部分。
在市场竞争中,邮政需要采用哪些策略?
《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递、国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
没有优异的质量,产品在竞争中就没有地位,就不会有市场和用户。邮政企业可以采用优质取胜策略有快速型质量策略、防御型质量策略和领先型质量策略。
举行双边洽谈时,应使用长条桌或者椭圆形的桌子。
阿根廷的英文名称是()。
市场预测有利于认识需求关系问题。
营销员要具有应变创新的能力和知识,要洞察市场发展的趋势,做到“人无我有,人有我新”。
在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右?会产生什么结局?