判断题现代社会工作生活节奏快,消费者没有充足的时间和从容的心理去处理选购、缴费、运输、邮寄等,希望企业能够提供多方面的服务。
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6.多项选择题以下选项属于人口环境因素的有()。
A.人口密度
B.产业结构
C.种族
D.年龄结构
7.多项选择题以下选项中,属于邮政特快专递业务特点的有()。
A.传递速度最快的邮递类业务
B.全部采用上门揽收服务
C.采用专人、专车、专门作业组织处理
D.信函和包裹均可寄递
8.多项选择题下列姓氏读音错误的有()。
A.茨cí
B.郧yún
C.祢ní
D.俎jǔ
9.多项选择题在Excel操作中,选中单元格执行“插入\单元格”命令,弹出“插入”对话框,插入类型包括(),选中后单击“确定”按钮即可插入。
A.活动单元格右移
B.活动单元格下移
C.整行
D.整列
10.多项选择题以下关于国内邮件的封面书写,表述正确的有()。
A.邮件封面一律自上至下书写
B.邮件(除保价信函外)的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条,字体大小以不小于4号字为限
C.交寄船舶的公私邮件,必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称
D.邮件封面用外文或汉语拼音书写的,应当加注汉文地名
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在市场竞争中,邮政需要采用哪些策略?
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