企业形象则包括企业本身和企业服务两个方面的内容。

在商务洽谈中要获得主动权，首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。

广告的真实原则包括（）等几层意思。

邮政目前开办的理财项目主要有（）。

营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行调查，预测和分析，抓住市场机会，克服威胁，据以确定营销战略和战术，并相应调控企业的组织和管理体制，使之和不断变化的环境相适应。

商务洽谈与谈判是最重要的商务活动之一，是交易双方为建立联系、促成交易、进行合作、拟定协议、签署合同，或者为解决双方的争议、消除分歧，并取得或维护各自经济利益而进行的一种单边信息传播行为。

市场预测正是通过对企业环境中影响业务发展变化的因素进行分析，来推断企业未来的发展和变化趋势，从而为企业（）提供依据。

机要通信业务的处理原则是：严密制度、（）、有据可查。

国际函件按内件性质可分为哪几类？

国际回信券是在全世界通用的一种有价证劵。