罗伯特•卡茨提出的管理者需要哪3种基本技能？（）

有学者对包括卫生系统、高技术企业、制造业、商业及服务部门的实地调查进行总结归纳，发现一线管理者十分看重以下10项职责：（1）日常工作计划；（2）安排和分派员工工作；（3）控制产品质量和成本；（4）激励和指挥员工；（5）沟通和协调；（6）纪律约束；（7）训练培训员工；（8）总结评价员工工作成果；（9）设备维修；（10）安全管理。上述各项工作中，属于控制职能的工作的是（）。

现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况体现了企业文化力的哪种功能？（）

以下哪些属于管理的决策角色？（）

在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，以下相关的说法中最为恰当的是（）。

组织中有这样一些人，他们根据环境的变化，合理分配组织中各项资源，协调组织内部的各项活动，与组织中的其他成员一起去实现组织在一定时期既定的目标。他们是（）。

下列选项中，属于促销中使顾客获得折价券的途径主要有（）。

下列方法中，属于市场营销人员用来寻找并发现市场机会的方法有（）。

首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这属于什么实验设计？（）

企业为考察市场占有率变动情况而采取有效分析法包括下列的（）。