填空题物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系,是双方按合同建立起来的平等的()的交换关系

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4.多项选择题小王是上周刚被任命为项目经理,处理好交接事务后,他对小区进行了巡查,发现:红外报警系统已经损坏多时,小王要求对于此类安防系统,要做到()。

A.指定专人维护保养
B.定期维护检修
C.秩序维护员要熟练掌握相关技术性能
D.充分利用安防监控系统与自动报警系统的相互配合,减少误报,提高效率

5.多项选择题小王是上周刚被任命为项目经理,处理好交接事务后,他对小区进行了巡查,发现:小区门岗对装修工人态度明显与其他外来人员不同,就此种现象,他对门岗提出了如下()要求。

A.以礼代客,任何来访者都是我们的顾客
B.不卑不亢,不以穿着衡量人员的身份
C.生熟一致,但对外来人员要严加审查
D.指引管理,不要管人,只为方便指引

8.多项选择题业主购买车位后,物业服务中心应留存以下()资料。

A.停车位使用协议
B.业主身份证复印件
C.驾驶证复印件
D.车辆行驶证复印件
E.商品房买卖合同

9.多项选择题小区内针对机动车管理应有专人负责以下()工作。

A.代客泊车
B.小区车辆疏导
C.停车场维护人员
D.车辆收费管理
E.车辆出入管理

10.多项选择题公共秩序维护包含()。

A.公共安全防范管理服务
B.治安管理服务
C.消防管理服务
D.车辆停放管理服务
E.外来人员管理服务