单项选择题客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的（）
A.历史价值
B.当前价值
C.潜在价值
D.终生价值
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题增加与组织现有产品或劳务大不相同的新产品或新劳务，这是（）
A.复合多样化战略
B.纵向一体化战略
C.横向一体化战略
D.同心多样化战略
2.单项选择题在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是（）
A.市场销售
B.人力资源管理
C.生产经营
D.售后服务
最新试题
不仅对人进行物质上的关怀，更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）
题型：单项选择题
关于构建基于内部学习的企业内部知识网络，下列说法正确的是（）
题型：单项选择题
组织结构柔性化表现为集权和分权统一及（）
题型：单项选择题
财务计划方法包括（）
题型：单项选择题
在企业员工招聘与选用程序中，当应聘者经过筛选之后，后一个步骤是（）
题型：单项选择题
向企业投入资本，对企业的发展壮大做出了贡献，且有权分享企业的净资产人员，被称为（）
题型：单项选择题
激励虚拟团队的方法有（）
题型：多项选择题
工作分析流程的准备阶段应完成组织工作分析小组、做好宣传动员、确定样本及（）
题型：单项选择题
关于人力资源的含义，说法错误的是（）
题型：单项选择题
关于控股型结构说法正确的是（）
题型：单项选择题